Conditions générales de ventes
1. Présentation de l'entreprise
- Nom de l'entreprise : Gourmandiz
- Forme juridique : Entrepreneur individuel
- Numéro SIREN : 918 776 840
- Numéro SIRET : 918 776 840 00012
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR 66 918776840
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Gourmandiz sur le site gourmandiz.co.
3. Produits
Gourmandiz propose des pâtes à tartiner artisanales, fabriquées en France, sans huile ajoutée, riches en protéines et fibres, et composées d'ingrédients 100% naturels.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Gourmandiz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Gourmandiz se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
6. Paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal ou Apple Pay. Les paiements sont sécurisés grâce à des technologies de cryptage de pointe.
7. Livraison
- Zone de livraison : France métropolitaine et certains pays européens.
- Frais de livraison : Gratuits pour toute commande supérieure ou égale à 45€.
- Délais de livraison : Les commandes passées avant 12h sont expédiées sous 24h (jours ouvrés). La livraison intervient généralement sous 3 jours ouvrés en France métropolitaine.
- Suivi de commande : Un numéro de suivi est envoyé par email dès l'expédition.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
9. Retour des produits
En cas de produit endommagé ou de problème, Gourmandiz s'engage à rembourser intégralement le client. Pour cela, le client doit contacter le service client via le formulaire de contact disponible sur le site.
10. Responsabilité
Gourmandiz ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site gourmandiz.co sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Gourmandiz. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Données personnelles
Gourmandiz s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions des lois applicables en matière de protection des données personnelles.
13. Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Ces Conditions Générales de Vente sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis. Il est conseillé au client de les consulter régulièrement.
Formulaire de contact
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